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365体育官网:加强对算法应用的有效监管

时间:2021/1/23 11:23:25   作者:   来源:   阅读:21   评论:0
内容摘要:同一房型的价格是不一样的,但是同一路线的出租车比其他的要贵很多。同一家店的外卖总是比其他店的贵。近年来,平台经济发展迅速,大数据为消费者提供了更加个性化的产品和服务。与此同时,网络平台利用大数据“杀死熟悉度”的情况也并不少见。日前,中国消费者协会召开了关于网络消费领域算法监管与消费者保护的座谈会,指出一些互联网平台利用...

同一房型的价格是不一样的,但是同一路线的出租车比其他的要贵很多。同一家店的外卖总是比其他店的贵。近年来,平台经济发展迅速,大数据为消费者提供了更加个性化的产品和服务。与此同时,网络平台利用大数据“杀死熟悉度”的情况也并不少见。日前,中国消费者协会召开了关于网络消费领域算法监管与消费者保护的座谈会,指出一些互联网平台利用算法技术“扼杀”大数据,损害消费者合法权益。必须加强对算法应用的有效监管。


“主人,您能一直往前走吗?”几天前,北京市民赵文军从朝阳区胡家楼打车到海淀区甘家口北街。我打开手机导航软件,发现了问题:车辆行驶平稳,直线不拥堵,但车上的导航显示要绕行。他急忙让司机掉线。


作为叫车软件的“重度用户”,赵文军这次并没有成为算法“暗箭”的猎物。然而,一些消费者就没那么幸运了。一些用户分享了他们被“切韭菜”的经历:“我和妻子同时打车,同时发起。在相同的起点和终点,我的价格会越来越贵,因为我每天都使用这条路线。我妻子是我偶尔打架。”


不仅是交通运输,随着平台经济的快速发展,在网购、旅游住宿、电子购票、订餐外卖等消费领域都或多或少出现了大数据“杀”现象。所谓“杀人熟悉”,是指对于同样的商品或服务,老客户看到的价格远高于新客户看到的价格。有明显是平台会员的消费者,但他们的产品价格比普通用户要高。



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